FRAQUANE EKOSYSTEM

Integritetspolicy

Dina data, dina val och dina rättigheter skyddas med transparens i hela Fraquane-ekosystemet.

Gällande version från den 10 augusti 2026

TransparensKlargjorda användningsområden
SkyddSäkerhet i varje steg
Dina valRättigheter som är enkla att utöva

Sekretesspolicy för Fraquane

Gällande version från 10 augusti 2026
Senast uppdaterad: 10 augusti 2026

Förord — Vårt åtagande om transparens

Denna sekretesspolicy förklarar tydligt hur Fraquane SAS samlar in, använder, lagrar, delar och skyddar personuppgifter om besökare, prospekt, kunder, användare och partners inom dess digitala ekosystem.

Den gäller särskilt för portalen ps.fr, butiken shop.ps.fr, kundområdet account.ps.fr, de domäner som drivs av Fraquane och som hänvisar till detta ekosystem, samt interaktioner med kundtjänsten. Den bör läsas tillsammans med cookiepolicyn, allmänna försäljningsvillkor, användarvillkor och juridisk information.

Fraquane tillämpar Règlement (UE) 2016/679, kallad RGPD, den franska lagen Informatique et Libertés, och när tillämpligt andra regleringar relaterade till dataskydd.

Artikel 1 — Personuppgiftsansvarig

Den personuppgiftsansvarige är:

Fraquane SAS, ett förenklat aktiebolag med ett kapital på 500 €, registrerat hos RCS Toulouse under nummer 794 817 296, SIRET 794 817 296 00013, VAT-nummer FR34794817296, med säte på 171 Rue des Fontaines, 31300 Toulouse, Frankrike.

Allmän kontakt och förfrågningar angående personuppgifter: support@ps.fr.

När Fraquane agerar endast på uppdrag av en partner som själv bestämmer ändamål och medel för behandlingen, anges respektive roller i den berörda tjänsten eller i avtalet med denna partner.

Artikel 2 — Tillämpningsområde

Denna policy gäller behandlingar som utförs när du:

  • surfar på en webbplats eller domän inom Fraquane:s ekosystem;
  • skapar eller använder ett kundkonto;
  • gör, betalar, följer upp, returnerar eller bestrider en beställning;
  • tecknar en garanti, skydd eller tillvalstjänst;
  • kontaktar Fraquane via formulär, e-post, meddelande eller sociala medier;
  • prenumererar på kommersiella meddelanden;
  • deltar i en undersökning, kampanj, recension eller lojalitetsprogram;
  • ansöker om ett partnerskap eller interagerar professionellt med Fraquane.

Webbplatser, appar eller tjänster från tredje part omfattas fortfarande av sina egna policys när de agerar som självständiga personuppgiftsansvariga.

Artikel 3 — Grundläggande definitioner

En personuppgift är all information som hänför sig till en identifierad eller identifierbar fysisk person. En behandling avser varje åtgärd som utförs på dessa uppgifter, såsom insamling, användning, överföring, lagring eller radering.

Kund är den person som köper eller planerar att köpa en produkt eller tjänst. Användare är varje person som konsulterar eller använder Fraquane:s ekosystem. En underleverantör behandlar uppgifter för Fraquane:s räkning och enligt dess instruktioner.

Odefinierade termer har den betydelse som ges av RGPD och tillämpliga texter.

Artikel 4 — Tillämpade principer

Fraquane strävar efter att tillämpa följande principer: bestämda och legitima ändamål, insamling begränsad till vad som är nödvändigt, korrekthet, begränsad lagringstid, säkerhet, sekretess, transparens och ansvar.

En uppgift återanvänds inte för ett ändamål som är oförenligt med det som meddelats utan ny information och, när lagen kräver det, utan nytt samtycke.

Artikel 5 — Uppgifter som lämnas direkt

Beroende på din väg kan Fraquane ta emot:

  • identitet, tilltalsform, födelsedatum när det är strikt nödvändigt;
  • fakturerings- och leveransadresser;
  • e-postadress och telefonnummer;
  • kontouppgifter och språkinställningar;
  • innehåll i meddelanden, förfrågningar, åsikter och bilagor som skickats;
  • information om beställningar, returer, återbetalningar och garantier;
  • kommunikationsval, samtycken och invändningar;
  • yrkesinformation som lämnas inom ramen för ett partnerskap.

Obligatoriska fält anges vid insamlingen. Om detta inte görs kan Fraquane inte kunna tillhandahålla den begärda tjänsten.

Artikel 6 — Uppgifter som samlas in automatiskt

Vid surfning kan teknisk information samlas in: IP-adress, datum och tid, besökta sidor, domän som används, refererande URL, webbläsare, operativsystem, typ av enhet, tekniska identifierare, språk, ungefärligt land, utförda åtgärder, fel och säkerhetsloggar.

Dessa uppgifter används bland annat för drift, säkerhet, publikmätning och, beroende på dina val, för personalisering eller reklam. Exakt geolokalisering samlas inte in utan laglig grund och korrekt information.

Artikel 7 — Uppgifter från tredje part

Fraquane kan ta emot information från leverantörer som är involverade i beställning, betalning, leverans, bedrägeribekämpning, autentisering, support, analys, reklam eller frivilliga skydd.

Fraquane kan också få information när du använder en anslutning eller funktion som tillhandahålls av en tredjepartsplattform. Tredje part informerar dig om sin egen behandling. Fraquane samlar endast in de data som behövs för det aktuella ändamålet.

Artikel 8 — Känsliga uppgifter och identitetshandlingar

Fraquane strävar inte efter att samla in data som avslöjar ras- eller etniskt ursprung, politiska åsikter, religiösa övertygelser, hälsa, sexliv, sexuell läggning eller biometriska data, utom i annat tillstånd enligt lag.

Skicka inte identitetshandlingar, hälsodata eller högkonfidentiell information utan en specifik begäran om Fraquane och lämplig kanal. När identitetsbevis krävs för att säkra en begäran begärs endast den information som är strikt nödvändig och kopian raderas så snart dess bevarande inte längre är motiverat.

Artikel 9 — Kontoskapande och hantering

Kontodata bearbetas för att skapa kundområdet, autentisera användaren, minnas deras preferenser, visa deras historik, underlätta deras beställningar, säkerställa säkerhet och tillhandahålla de begärda funktionerna.

Den rättsliga grunden är främst fullgörandet av avtalet eller förkontraktsåtgärder. Vissa säkerhetsoperationer bygger på Fraquane legitima intresse av att skydda kontona och dess ekosystem.

Artikel 10 — Orderhantering

Fraquane bearbetar de data som behövs för att registrera beställningen, verifiera informationen, bekräfta köpet, förbereda produkterna, kommunicera med kunden, hantera ändringar, returer, återbetalningar, garantier, krav och bevis på transaktion.

Den rättsliga grunden är fullgörandet av avtalet. Förvaring av fakturor och redovisningsdokument baseras på en rättslig skyldighet. Försvaret av rättsliga krav baseras på Fraquane rättmätiga intresse.

Artikel 11 — Betalningar

Betalningar utförs av säkra betalningsleverantörer. Fraquane får vanligtvis en betalningsstatus, ett transaktions-ID, den använda metoden, beloppet och kontrollinformation. Fraquane är inte avsedd att lagra det visuella kryptogrammet på ett bankkort.

Betalningsleverantören kan agera som handläggare eller oberoende kontrollant beroende på transaktionen, särskilt för sina skyldigheter att bekämpa bedrägeri, penningtvätt eller finansiering av terrorism. Dess egen integritetsinformation gäller då också.

Artikel 12 — Leverans och spårning

Mottagarens kontaktuppgifter, nödvändiga uppgifter för leveransen och orderreferenser kan överföras till leverantörer, expeditörer, transportörer och uppföljningsverktyg för att förbereda, transportera och följa paketet, hantera en incident och tillhandahålla bevis för leveransen.

Den rättsliga grunden är fullgörandet av avtalet. Transportörer kan behandla vissa uppgifter för sina egna skyldigheter och tillhandahålla sin egen sekretessinformation.

Artikel 13 — Kundservice och operativa kommunikationer

Fraquane använder kontaktuppgifter och innehållet i utbyten för att besvara förfrågningar, lösa incidenter, autentisera den som kontaktar, hantera klagomål och förbättra kvaliteten på stödet.

Meddelanden som är nödvändiga för en beställning, säkerhet, kontraktsändringar eller kontofunktioner är inte kommersiella kommunikationer och kan skickas oberoende av marknadsföringspreferenser.

Artikel 14 — Bedrägeribekämpning och säkerhet

Fraquane och dess tjänsteleverantörer kan analysera beställnings-, betalnings-, konto-, enhets-, nätverks- och beteendeinformation för att upptäcka onormala transaktioner, missbruk, robotar, attacker, identitetskapningar, kringgåenden och överträdelser av tillämpliga villkor.

Denna behandling baseras på Fraquane och dess partners legitima intresse att skydda personer, betalningar och tjänster, samt, i vissa fall, på rättsliga skyldigheter. En ytterligare verifiering kan begäras på ett proportionerligt sätt.

Artikel 15 — Elektronisk marknadsföring

Fraquane kan skicka erbjudanden, nyheter eller anpassat innehåll när du har gett samtycke eller när en regel tillåter prospektering mot kunder för liknande produkter eller tjänster.

Varje kommersiellt e-postmeddelande innehåller ett enkelt sätt att avregistrera sig. Du kan också skriva till support@ps.fr. Återkallelse av samtycke påverkar inte lagligheten av tidigare behandlingar och avbryter inte operativa meddelanden som är nödvändiga.

Artikel 16 — Personalisering och rekommendationer

Med förbehåll för lämplig rättslig grund och dina val avseende spårningsverktyg kan Fraquane använda interaktionshistorik, köp, preferenser, det besökta området och allmänna segment för att anpassa ordningen på innehåll, rekommendationer eller erbjudanden.

Fraquane strävar efter att inte härleda känsliga kategorier för denna personalisering. Du kan ändra dina val gällande cookies och motsätta dig direktmarknadsföring.

Artikel 17 — Reklam och kampanjmätning

Med ert samtycke när detta krävs kan reklam- eller mätpartners ta emot onlineidentifierare, webbläsarhändelser, information om enheten och konverteringshändelser för att mäta en kampanj, begränsa upprepning, tilldela en försäljning eller erbjuda en anpassad reklam.

Fraquane säljer inte personuppgifter mot betalning. Vissa lagstiftningar ger dock begreppen "försäljning", "delning" eller riktad reklam en bredare innebörd. De val som finns tillgängliga på bannern eller i sekretesshanteraren gör det möjligt att acceptera, neka eller återkalla ert samtycke när dessa regler gäller.

Artikel 18 — Cookies och liknande teknologier

Strikt nödvändiga cookies möjliggör bland annat kundvagn, session, säkerhet, språkval, betalning och grundläggande preferenser. De kan placeras utan samtycke när de är lagligt undantagna.

Cookies för publikmätning, personalisering, sociala nätverk eller reklam som kräver samtycke aktiveras endast efter ert val. Ni kan neka lika enkelt som att acceptera, ändra ert beslut via preferenshanteringsverktyget och läsa Cookiepolicyn för detaljer om ändamål, leverantörer och lagringstider.

Webbläsarinställningar kan komplettera dessa val, men blockering av nödvändiga cookies kan förhindra vissa funktioner.

Artikel 19 — Multi-domän-ekosystem och språkpreferenser

Fraquane driver flera domäner som ger tillgång till olika universum eller kategorier. Teknisk information, språkpreferenser, sessionsidentifierare eller samtyckesval kan användas för att upprätthålla en konsekvent upplevelse över dessa domäner, med förbehåll för tillämpliga tekniska och juridiska begränsningar.

Den besökta domänen, valt språk och approximativa land kan användas för att visa relevant version, valuta, katalog eller information. Dessa åtgärder får inte leda till ett beslut som ger betydande rättsliga effekter baserat endast på en automatisk profil.

Artikel 20 — Shopify

Butiken och vissa funktioner tillhandahålls via Shopify. Shopify behandlar information för att värdskap för butiken, visa sidor, hantera kundvagn, hantera beställningar, säkra plattformen och tillhandahålla sina tjänster.

Beroende på behandlingen kan Shopify agera som underleverantör åt Fraquane eller för egna ändamål i enlighet med sin dokumentation och sekretesspolicy. Shopify:s sekretessinställningar och installerade applikationer ska förbli konfigurerade enligt de val som presenteras för Användarna.

Artikel 21 — Applikationer och tekniska tjänsteleverantörer

Fraquane kan använda leverantörer för hosting, innehållsleverans, konton, meddelanden, support, sökning, recensioner, önskelistor, översättningar, paketspårning, orderhantering, analys, säkerhet eller underhåll.

De får endast tillgång till de data som är nödvändiga för deras uppdrag och är bundna av kontraktsmässiga skyldigheter om sekretess, säkerhet och dataskydd när de agerar som underleverantörer. Den exakta listan kan ändras beroende på vilka verktyg som aktiveras; specifik information presenteras när lagstiftningen kräver det.

Artikel 22 — Leverantörer, säljare och logistikpartners

När utförandet av en beställning involverar en leverantör, en partnersäljare, ett lager eller en hanteringstjänst kan de strikt nödvändiga uppgifterna överlämnas till dem: beställda referenser, mottagarens identitet och adress, relevanta kontaktuppgifter, instruktioner och leveransstatus.

Dessa mottagare har inte rätt att använda uppgifterna för egen marknadsföring baserat enbart på överföring från Fraquane. Deras oberoende skyldigheter, särskilt tull- eller regelverksrelaterade, förblir tillämpliga.

Artikel 23 — Skydd, garantier och tillvalstjänster

Om klienten väljer ett försändelsesskydd, en garantiutökning, delbetalning eller annan tjänst som erbjuds med en partner, kan de uppgifter som behövs för medlemskap, fakturering, begäran och ersättning överföras till denna partner.

Före tecknandet informeras klienten om partnerns identitet och roll. Partnern kan agera som självständig personuppgiftsansvarig för hantering av tjänsten och dess legala skyldigheter.

Artikel 24 — Sociala nätverk och offentligt innehåll

När du interagerar med Fraquane på ett socialt nätverk behandlar plattformen dina uppgifter enligt sina egna regler. Fraquane kan få tillgång till offentligt tillgänglig information, innehållet i ditt meddelande och statistik som tillhandahålls av plattformen för att svara och mäta sin aktivitet.

Recensioner, kommentarer, pseudonymer eller innehåll som du väljer att publicera kan vara synliga för andra. Ange inte konfidentiell information, privata kontaktuppgifter eller uppgifter om tredje part utan tillstånd.

Artikel 25 — Undersökningar, spel och kampanjer

En frivillig aktivitet kan kräva specifika uppgifter för att registrera deltagande, kontrollera behörighet, utse och kontakta mottagare, ge en belöning och förebygga bedrägeri.

Reglerna för operationen preciserar, när det är nödvändigt, uppgifter, ändamål, rättsliga grunder, mottagare och särskilda lagringstider. Vägran att delta hindrar inte den ordinarie användningen av butiken.

Artikel 26 — Ansökningar, partnerskap och professionella kontakter

Information som lämnas för en ansökan, ett partnerskap, ett leverantörsförhållande eller en professionell förfrågan används för att granska förslaget, kontrollera dess relevans, organisera utbyten och hantera det eventuella förhållandet.

Den baseras på förekontraktuella åtgärder, kontraktet eller berättigat intresse att utveckla och administrera professionella relationer. Särskild information kan komplettera denna policy beroende på kontext.

Artikel 27 — Sammanfattande rättsliga grunder

Fraquane förlitar sig, beroende på ändamål, på:

  • fullgörande av ett kontrakt eller förekontraktuella åtgärder: konto, beställning, betalning, leverans, retur, garanti och support;
  • en lagstadgad skyldighet: fakturering, bokföring, beskattning, samarbete med myndigheter och vissa kontroller;
  • berättigat intresse: säkerhet, bedrägeriförebyggande, förbättring av tjänster, försvar av rättigheter och tillåten marknadsföring efter en intresseavvägning;
  • samtycke: icke-nödvändiga cookies, viss kommunikation, personalisering eller överföringar när lagen kräver det;
  • fastställande, utövande eller försvar av rättigheter i domstol, när det behövs.

Artikel 28 — Mottagare av uppgifter

Inom ramen för deras befogenheter kan uppgifter vara tillgängliga för auktoriserade team hos Fraquane och följande kategorier: värdar och molntjänstleverantörer, Shopify och auktoriserade appar, betalningsleverantörer, leverantörer, lager, transportörer, kundtjänstverktyg, säkerhet och bedrägerier, professionella rådgivare, försäkrings- eller skyddspartner, marknadsföringsleverantörer med samtycke, myndigheter och lagligen behöriga organ.

Fraquane överför inte uppgifter till en mottagare för ett icke annonserat och oförenligt ändamål. Varje åtkomst måste begränsas till behovet av att veta.

Artikel 29 — Underleverantörer och självständiga ansvariga

En underleverantör verkar enligt dokumenterade instruktioner och måste genomföra lämpliga åtgärder. En självständig ansvarig fastställer sina egna ändamål, till exempel när en betalningstjänstleverantör uppfyller sina regulatoriska förpliktelser.

Vissa behandlingar kan vara föremål för gemensamt ansvar. I sådana fall fördelas de grundläggande ansvarsområdena och information tillhandahålls i enlighet med RGPD.

Artikel 30 — Internationella överföringar

Ekosystemet Fraquane och dess leverantörer kan innebära en behandling från ett land utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet. Fraquane kontrollerar då om en auktoriserad mekanism finns: beslut om adekvat skyddsnivå, standardiserade avtalsklausuler från Europeiska kommissionen, bindande företagsregler eller tillämpligt lagligt undantag.

När det är nödvändigt bedömer Fraquane kontexten för överföringen och inför ytterligare tekniska, avtals- eller organisatoriska åtgärder. Du kan begära information om de garantier som gäller för support@ps.fr, med förbehåll för skydd av affärshemligheter och säkerhet.

Artikel 31 — Lagringstider

Data sparas under den tid som är nödvändig för dess syfte, och arkiveras sedan eller raderas enligt skyldigheter och preskriptionsperioder. Som en allmän ram:

  • aktivt konto: under användning, sedan radering eller anonymisering efter en rimlig period av inaktivitet;
  • beställning och affärsrelation: under relationen, sedan arkivering som behövs för bevis och rättsmedel;
  • fakturor och bokföringsdokument: 10 år enligt tillämpliga skyldigheter;
  • prospektering av kunder: under relationen och sedan upp till 3 år efter dess slut eller sista köp, beroende på kontext;
  • prospekt: upp till 3 år efter insamlingen eller sista kontakten från prospektet;
  • bevis på samtycke och förteckning över avstående: under den tid som behövs för att visa efterlevnad av val och föreskrifter;
  • kundtjänstförfrågningar: behandlingstid, sedan proportionerlig tid för bevis och rättsmedel;
  • säkerhetsloggar: begränsad tid anpassad efter risk och undersökningsbehov;
  • cookies: tider som anges i policyn för cookies och samtyckesverktyget.

En längre tid kan gälla vid tvist, föreläggande, bedrägeri eller lagstadgad skyldighet. Data som anonymiserats på ett irreversibelt sätt kan sparas för statistiska ändamål.

Artikel 32 — Säkerhet

Fraquane implementerar tekniska och organisatoriska åtgärder anpassade efter riskerna: åtkomstkontroller, autentisering, begränsning av privilegier, kryptering när relevant, säkerhetskopiering, loggning, uppdateringar, övervakning, avtalsklausuler samt incidenthanteringsprocedurer.

Inget system erbjuder absolut säkerhet. Användaren måste välja ett robust och unikt lösenord, skydda sina enheter, kontrollera mottagna meddelanden och snabbt rapportera misstänkt aktivitet till support@ps.fr.

Artikel 33 — Dataintrång

När en incident äventyrar konfidentialiteten, integriteten eller tillgängligheten för personuppgifter, analyserar Fraquane fakta, begränsar konsekvenserna, dokumenterar incidenten och vidtar lämpliga korrigerande åtgärder.

Om de lagliga förutsättningarna är uppfyllda, underrättar Fraquane den behöriga tillsynsmyndigheten och informerar berörda personer när en hög risk för deras rättigheter och friheter identifieras.

Artikel 34 — Dina rättigheter

Under de villkor som föreskrivs i lagstiftningen kan du begära:

  • tillgång till dina uppgifter och en kopia;
  • rättelse av felaktiga eller ofullständiga uppgifter;
  • radering;
  • begränsning av behandlingen;
  • invändning, särskilt mot direkt marknadsföring;
  • dataportabilitet för uppgifter som tillhandahållits när automatisk behandling baseras på samtycke eller avtal;
  • återkallande av samtycke när som helst;
  • information om garantier som reglerar internationell överföring;
  • att inte omfattas av beslut som enbart fattas automatiskt och som ger rättsliga eller liknande betydande effekter, utom i lagstadgade undantag;
  • att fastställa direktiv om vad som ska hända med dina uppgifter efter din död när fransk lag tillämpas.

Dessa rättigheter är inte absoluta. En lagstadgad skyldighet, en tredje parts rättigheter, säkerhet, yttrandefrihet eller försvar av rättigheter kan motivera en begränsning.

Artikel 35 — Utövande av dina rättigheter

Skicka din begäran till support@ps.fr eller per post till Fraquane SAS, 171 Rue des Fontaines, 31300 Toulouse, Frankrike, med angivande av vilken rätt som utövas och information som gör det möjligt att identifiera de berörda uppgifterna.

Fraquane svarar normalt inom en månad. Denna period kan förlängas med två månader med hänsyn till komplexiteten eller antalet begäranden; du informeras då inom den första månaden.

En proportionerlig identitetshandling kan begäras vid rimlig tvivel. Begäranden som är uppenbart ogrundade eller överdrivna kan nekas eller medföra skäliga kostnader enligt lag.

Artikel 36 — Klaga till CNIL

Du kan först kontakta Fraquane för att möjliggöra granskning av din begäran. Du har också rätt att lämna in ett klagomål till tillsynsmyndigheten i din bostadsort, arbetsplats eller plats där den påstådda överträdelsen inträffade.

I Frankrike är den behöriga myndigheten Commission nationale de l’informatique et des libertés — CNIL, 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, Frankrike — www.cnil.fr.

Artikel 37 — Automatiska beslut och profilering

Verktyg kan tilldela en risknivå, upptäcka en avvikelse, rekommendera en produkt eller anpassa innehåll. Fraquane fattar inte, enbart på grundval av automatiserad bearbetning, beslut som har rättslig verkan eller påverkar en person på liknande och betydande sätt, om inte lagen tillåter det och om de nödvändiga garantierna tillämpas.

När denna rätt gäller kan du begära mänsklig insyn, uttrycka din åsikt och bestrida beslutet.

Artikel 38 — Artificiell intelligens

Fraquane kan använda automatiserade verktyg eller artificiell intelligens för att assistera support, översätta, kategorisera förfrågningar, upptäcka missbruk, söka produkter eller förbättra innehåll. Dessa verktyg måste vara reglerade, begränsade till ett specificerat syfte och följa dataskyddsregler.

Konfidentiella uppgifter får inte användas för att träna en tredjemansmodell utan laglig grund, information och lämpliga garantier. Ett viktigt svar kan genomgå mänsklig kontroll.

Artikel 39 — Minderåriga

Fraquane försäljningstjänster är inte specifikt avsedda för små barn. En minderårig får endast köpa under de villkor som lagen föreskriver och med sin lagliga företrädares medverkan när det behövs.

Om Fraquane får veta att uppgifter har samlats in från ett barn utan tillstånd eller nödvändig rättslig grund, tas uppgifterna bort eller regleras inom skälig tid. En laglig företrädare kan kontakta support@ps.fr.

Artikel 40 — Uppgiftsnogahet

Du måste lämna korrekt information och uppdatera den när den ändras. Kundområdet kan möjliggöra vissa direkta korrigeringar.

Fraquane kan rätta, komplettera eller begära bekräftelse av information när en inkonsekvens hindrar leverans, äventyrar säkerheten eller gör behandlingen felaktig, utan att godtyckligt ändra Kundens val.

Artikel 41 — Länkar och tredjepartstjänster

Ekosystemet kan innehålla länkar, spelare, knappar eller innehåll från tredje part. Aktivering kan leda till överföring till tredje part och omfattas av deras egna rutiner.

Fraquane uppmanar Användaren att konsultera den berörda tjänstens policy. Närvaro av en länk innebär inte att Fraquane kontrollerar all behandling som tredje parten utför.

Artikel 42 — Konfidentialitet i kommunikationer

Fraquane behandlar kommunikationer enligt deras syfte och begränsar åtkomst till auktoriserade personer. Dock kan vanlig elektronisk kommunikation innebära risker; skicka aldrig kompletta lösenord, bankkoder eller onödigt känslig information.

Fraquane kommer inte att begära ditt fullständiga lösenord via e-post. Om du får ett misstänkt meddelande som använder varumärket Fraquane, kontakta support@ps.fr utan att klicka på några mottagna länkar.

Artikel 43 — Lagstadgade skyldigheter och begäran från myndigheter

Fraquane kan behålla eller lämna ut vissa uppgifter när lagen, ett domstolsbeslut eller en lagligt bindande begäran kräver det, eller när det är nödvändigt för att skydda Fraquanes, användarnas eller tredje parts rättigheter, säkerhet och integritet.

Varje begäran granskas med avseende på kompetens, omfattning och proportionalitet. Fraquane lämnar endast ut de uppgifter som lagen kräver.

Artikel 44 — Företagets utveckling

Vid omorganisation, fusion, förvärv, avyttring av verksamhet, finansiering eller insolvensförfarande kan vissa uppgifter lämnas till rådgivare och auktoriserade parter under sekretessförpliktelser, och sedan överföras om transaktionen genomförs.

Berörda parter informeras när lagen kräver det. Den nya ansvariga måste följa gällande rättigheter och informera om varje väsentlig ändring av ändamålet.

Artikel 45 — Uppdatering av policyn

Fraquane kan ändra denna policy för att ta hänsyn till lagliga, tekniska, kommersiella eller organisatoriska förändringar. Uppdateringsdatum anges högst upp på sidan.

Vid betydande förändringar tillhandahålls förstärkt information genom lämpliga medel, exempelvis på webbplatsen, i kontot eller via e-post. När samtycke krävs för ett nytt ändamål, begärs detta innan den aktuella behandlingen.

Artikel 46 — Språk och referensversion

Denna policy kan erbjudas på flera språk för att vara internationellt tillgänglig. Översättningar ska troget återspegla den franska versionen.

Med förbehåll för tvingande regler som skyddar den berörda personen, utgör den franska versionen referensversionen för tolkning. Frånvaron av ett specifikt språk begränsar inte de rättigheter som föreskrivs enligt tillämplig lag.

Artikel 47 — Integritetskontakt

För alla frågor, utövande av rättigheter eller rapportering om personlig integritet:

Fraquane SAS — Integritet
171 Rue des Fontaines
31300 Toulouse, Frankrike
support@ps.fr

För att skydda din integritet, ange endast nödvändig information och bifoga en identitetshandling endast om Fraquane uttryckligen begär det.

Bilaga 1 — Sammanfattande tabell över behandlingar

Syfte Huvuddata Huvudsaklig rättslig grund Typiska mottagare
Kundkonto identitet, kontakt, identifierare, preferenser avtal Fraquane, Shopify, autentiseringstjänster
Beställning och fakturering identitet, adresser, kundvagn, transaktion avtal och rättslig skyldighet Fraquane, Shopify, betalning, bokföring
Leverans mottagare, adress, beställning, uppföljning avtal leverantörer, lager, transportörer
Support kontakt, meddelanden, beställning avtal eller berättigat intresse Fraquane, supportverktyg
Säkerhet och bedrägeri konto, nätverk, enhet, transaktion berättigat intresse och rättsliga förpliktelser Fraquane, betalning, säkerhet
Marknadsföring kontakt, val, relevant historik samtycke eller tillåtet berättigat intresse Fraquane, auktoriserade marknadsföringsleverantörer
Mätning och reklam onlineidentifierare, surfning, konvertering samtycke när det krävs mätning och auktoriserade reklampartners
Skyldigheter och tvister avtal, fakturor, bevis, utbyten rättslig skyldighet och försvar av rättigheter rådgivare, försäkringsbolag, behöriga myndigheter

Denna tabell sammanfattar de vanliga behandlingarna och ersätter inte mer detaljerad information som ges vid en specifik insamling.

Bilaga 2 — Kontroll före publicering

Fraquane måste upprätthålla denna policy i enlighet med den faktiska konfigurationen av sina webbplatser. Före publicering och efter all betydande ändring bör man särskilt kontrollera:

  • listan över domäner, Shopify-applikationer, leverantörer, transportörer och aktiva betalningsmetoder;
  • kakorna som faktiskt sätts före och efter samtycke;
  • de faktiskt konfigurerade tidsfristerna;
  • internationella överföringar och avtalsmässiga garantier;
  • formulär, samtyckesrutor och avregistreringslänkar;
  • kontaktuppgifter för dataskyddsansvarig och, i förekommande fall, dataskyddsombud;
  • interna procedurer som möjliggör svar på förfrågningar inom tidsfristerna.

Denna bilaga utgör en efterlevnadskontrollista och begränsar inte de rättigheter som erkänns för de registrerade personerna.

VÅRT ENGAGEMANG

Dina data. Ditt förtroende. Vårt ansvar.

Fraquane kopplar sina universum kring samma krav: att använda data med måtta, skydda dem och göra varje val förståeligt.

Vit varg, symbol för skydd Fraquane

En fråga om dina data?

Vårt integritetsteam hjälper dig.

support@ps.fr